医療機関の経営を見直したいというご相談の場で、「まずは経費を削減したい」というお話をうかがうことは少なくありません。
ただ、医療機関の費用は、一般企業のように単純に削れば利益が増えるというものではありません。人件費を削りすぎれば、患者さんへの対応や待ち時間、スタッフの定着、診療の安全性に影響が及びます。材料費を無理に抑えれば、医療の質や感染対策に支障が出ることもあります。委託費を削った結果、院内業務が回らなくなり、院長やスタッフの負荷がかえって増えてしまう、ということも珍しくありません。
大切なのは、費用を「多い・少ない」だけで判断しないことです。その費用が、どの診療体制を支え、どの収益を生み、どのリスクを抑えているのかを整理する。そこに経営判断の出発点があります。
前稿では、損益分岐点を手がかりに、固定費と変動費の関係を確認しました。本稿ではその次の段階として、医療機関の主要なコストである人件費、材料費、委託費、設備関連費を一つずつ分解し、自院の採算構造をどう読むべきかを整理していきます。
医療機関を取り巻く環境が、費用管理の重みを増している
令和6年10月1日現在、全国の一般診療所は105,207施設で、そのうち無床診療所は99,792施設です。一般診療所の大半は無床診療所であり、外来を中心とした比較的小規模な組織が地域医療を支えている、という構図が見えてきます。
出典:厚生労働省|令和6(2024)年医療施設(動態)調査・病院報告の概況
一方で、診療所経営の採算が、決して余裕のある状態とは限らないことも数字に表れています。第25回医療経済実態調査の概要によると、一般診療所全体のうち医療法人について、医業・介護費用の構成比率は前々年度91.7%から前年度95.2%へ上昇し、損益差額の構成比率は8.3%から4.8%へ低下しました。無床診療所に限ってみても、医療法人の損益差額の構成比率は9.3%から5.4%へ下がっています。
出典:厚生労働省|第25回医療経済実態調査報告-令和7年度実施-の概要
これらの数字が示しているのは、医療機関にとって「売上さえ維持できれば安心」とは言い切れない、という現実です。医業収益が伸び悩むなかで、人件費、材料費、委託費、設備関連費、水道光熱費などが上がれば、利益率は驚くほど早く低下していきます。
加えて、令和8年度診療報酬改定でも、医療機関・訪問看護ステーション・保険薬局に向けたベースアップ評価料等の届出や賃上げ対応が、制度上の重要な論点になっています。つまり人件費は、単なる内部の管理費ではなく、制度対応、採用競争、スタッフ定着と直結する経営課題なのです。
出典:厚生労働省|令和8年度診療報酬改定におけるベースアップ評価料等について
医療機関の経営に必要なのは、「経費を削る」ことそのものではありません。必要な医療を続けていくために、費用の中身をきちんと説明できる状態にしておくこと。ここに本質があると考えています。
コスト構造は、勘定科目ではなく「費用の性質」で見る
医療機関の損益計算書には、給与費、医薬品費、診療材料費、委託費、設備関係費、研究研修費、経費といった科目が並びます。医療法人会計でも、医業費用は材料費、給与費、委託費、設備関係費などに区分して整理されます。
ただ、経営判断に用いるには、勘定科目を眺めるだけでは足りません。
たとえば同じ「委託費」でも、外注検査費のように患者数や検査件数に連動しやすいものもあれば、清掃委託費やシステム保守料のように毎月固定的に発生するものもあります。
同じ「材料費」でも、診療に直接使う医療材料、在庫として残る材料、期限切れで廃棄される材料とでは、経営上の意味がまったく異なります。
同じ「人件費」でも、診療体制に必要な人員、過剰配置、教育期間中の人員、離職防止のための投資では、下すべき判断が変わってきます。
そこでコスト構造を見るときは、次の3つの軸で整理することをおすすめしています。
- 1つ目は、売上や患者数に連動する費用か、固定的に発生する費用か。
- 2つ目は、診療の質・患者さんの満足・スタッフ定着に必要な費用か、見直しの余地がある費用か。
- 3つ目は、現在の収益を支える費用か、将来の成長・承継・説明責任のための費用か。
この整理ができていないと、人件費率が高いから人を減らす、材料費率が高いから仕入を抑える、委託費が高いから内製化する、といった短絡的な判断に流れやすくなります。
人件費率は、医療機関経営で最も重要なコスト指標
医療機関において、最も大きな費用になりやすいのが人件費です。
人件費率は、一般的に次のように計算します。
人件費率 = 人件費 ÷ 医業収益
医療法人であれば、役員報酬、医師給与、看護師給与、事務職員給与、賞与、法定福利費、退職給付費用などを含めて見る必要があります。一方、個人開業医の場合は、院長自身の報酬相当額が損益計算書に費用として現れていないことがあります。この点を踏まえずに医療法人の人件費率と単純比較してしまうと、判断を誤ります。
診療所経営の収支モデルでは、医師・看護師・事務職員の給与を含めた人件費率が40%台前半であれば一定の利益が残りやすく、50%を超えると採算への影響が大きくなる、という見方があります。もっとも、これは一律の基準ではありません。診療科、院長給与の扱い、自由診療比率、在宅医療の有無、リハビリ職の配置、診療単価によって、適正な水準は変わってきます。
人件費率を見るときに大切なのは、「高いから悪い」と決めつけないことです。
人件費率が高くなる理由には、少なくとも次のようなものが考えられます。
- スタッフ数が患者数に対して多い
- 診療単価が低く、人件費を吸収できていない
- 常勤比率が高く、固定費化している
- 残業代や休日出勤が増えている
- 採用難により、給与水準を上げざるを得ない
- 教育中のスタッフが多く、まだ生産性に反映されていない
- 院長が診療以外の業務を抱え込み、スタッフの役割設計が不十分である
- レセプト、予約、会計、問診、電話対応などの業務フローが非効率である
- 患者数はあるが、診療体制が詰まり、スタッフが疲弊している
このうち、単純な人員過剰であれば配置の見直しが必要でしょう。しかし、業務フローの悪さが原因で人件費が膨らんでいる場合は、人を減らすよりも先に、役割分担、予約管理、Web問診、会計導線、レセプト体制、教育体制を整えるほうが効果的です。
人件費は、削減の対象であると同時に、医療機関の提供価値を支える投資でもあります。患者さんへの対応の質、説明の丁寧さ、待ち時間の短縮、クレームの予防、離職の防止、院長が診療に集中できる環境――これらはいずれも、人材によって支えられています。
ですから人件費率を見るときは、金額だけでなく、次のような問いを置いてみてください。
- この人件費は、どの診療体制を支えているのか
- 職種別の人員配置は、患者数・診療単価・診療時間に見合っているか
- スタッフを増やした結果、患者数、再診率、診療単価、患者さんの満足、院長の稼働は改善しているか
- 採用・教育・定着にかけた費用は、将来の組織の安定につながっているか
- 人件費率が高いのは、給与水準の問題か、売上不足の問題か、それとも業務設計の問題か
ここまで分解して初めて、人件費率は経営判断に使える指標になります。
材料費率は、診療科・診療内容・在庫管理で大きく変わる
材料費率は、医薬品費、診療材料費、医療消耗品、検査試薬、処置材料などを医業収益に対して見る指標です。
材料費率 = 材料費 ÷ 医業収益
材料費には、患者さんに直接提供される医療行為と密接に関係する費用が多く含まれます。それだけに、単純に「材料費率を下げよう」という発想は危険です。
必要な医薬品や診療材料を適切に使うことは、医療の質、安全性、感染対策、患者さんからの信頼の前提です。材料費率が高いからといって、ただ仕入を減らせばよいわけではありません。
その一方で、材料費には管理改善の余地があることも事実です。たとえば、次のような点です。
- 発注量が、実際の使用量に合っていない
- 期限切れや廃棄が多い
- 同じ用途の材料が、複数メーカーで重複している
- 医薬品や診療材料の棚卸が不十分で、ロスが見えていない
- 処置・検査・自費診療の原価を把握していない
- 自由診療や物販で、材料費・決済手数料・説明時間を価格設計に織り込んでいない
- 外注検査と自院検査の選択が、採算と運用の両面から検討されていない
- 仕入リベートや添付品の処理が不明確である
診療所経営に係る必要経費には、総収入金額を得るために直接要した費用として、医薬品費、医療材料、医療消耗品、委託検査費などが含まれます。一方で、事業と家事が混在する支出や、債務が確定していない費用などは、必要経費として扱えない場合があります。
この点は、会計・税務上の処理だけの話ではなく、経営管理にも関わってきます。材料費を正しく見るには、仕入、使用、在庫、廃棄、請求、会計処理が一本の線でつながっていなければなりません。
特に材料費率を見るときは、次の3つを分けて確認することが大切です。
1. 診療上必要な材料費
これは、削減ありきで考えるべきではありません。医療の質、診療方針、安全性、感染対策に必要な支出です。
2. 仕入条件・契約条件によって改善できる材料費
同じ品質・同じ診療水準を保ちながら、仕入価格、発注単位、支払条件、購入先の見直しによって改善できる部分です。
3. 管理不備によって発生している材料費
期限切れ、過剰在庫、廃棄、算定漏れ、請求漏れ、在庫差異などがこれにあたります。この部分は、医療の質を落とさずに改善できる可能性があります。
材料費率が高い場合、まず見るべきは「何を削るか」ではありません。「どこで費用が発生し、どこで収益と対応しているのか」を確かめることが先決です。
委託費は、外注検査費と固定的な委託費を分けて見る
委託費は、医療機関によって中身が大きく異なります。代表的なものには、次のような費用があります。
- 外注検査費
- 清掃委託費
- 医療廃棄物処理費
- 医療機器やシステムの保守委託費
- レセプト点検委託費
- 給与計算・労務管理委託費
- 採用・広報・Web運用の委託費
- 警備、設備管理、電話対応、予約管理などの外部委託費
委託費率は、次のように計算します。
委託費率 = 委託費 ÷ 医業収益
ただし、委託費は一括りで見ると判断を誤ります。
外注検査費は、患者数や検査件数に連動しやすく、変動費に近い性質を持ちます。清掃、警備、保守、システム管理、レセプト委託などは、固定費に近い性質があります。採用広告やWeb運用委託は、将来の患者数や人材確保への投資に近い性質を帯びています。さらに在宅医療では、訪問看護、連携先、車両管理、電話対応、緊急時対応の外部委託が採算に影響します。
そこで委託費は、単に「外注費が高い」と捉えるのではなく、次のように分けて考える必要があります。
- 診療量に応じて増える委託費
- 毎月固定で発生する委託費
- 法令・安全・衛生管理上、必要な委託費
- 業務効率化のための委託費
- 専門性確保のための委託費
- 院内で担うべき業務を、外部に出している委託費
- 外部に出したほうが、品質・効率・リスク管理上望ましい委託費
委託費を削るかどうかは、金額だけでは判断できません。
外注検査費が高くても、その検査が診療上必要で、適切に算定され、患者さんの管理に役立っているのであれば、単純な削減対象ではありません。清掃や医療廃棄物処理の委託費は、感染対策や法令遵守の前提です。レセプト点検や労務管理の委託は、返戻・査定、未請求、労務リスクを抑えるための支出かもしれません。Web運用委託費が、初診の患者さんの来院や採用、情報発信に効いている場合もあります。
その一方で、契約更新が自動化され、内容を誰も確認していない委託費は、見直しが必要です。契約範囲、成果、重複、更新条件、値上げ理由、解約条件を確認しないまま支払い続けていると、費用の説明可能性がどうしても弱くなってしまいます。
設備関連費は、過去の投資判断が今の損益に表れる費用
医療機関の費用構造を見るとき、人件費・材料費・委託費と並んで重要なのが設備関連費です。
設備関連費には、減価償却費、リース料、医療機器保守料、修繕費、地代家賃、固定資産税、保険料などが含まれます。医療法人会計の科目例でも、設備関係費として減価償却費、器機賃借料、地代家賃、保守修繕費、固定資産税等、器機保守料などが区分されています。
設備関連費の特徴は、過去の投資判断が現在の損益に表れる、という点にあります。
- 医療機器を購入した
- 内装を大きく改修した
- 広い物件に移転した
- 電子カルテや予約システムを入れ替えた
- リース契約を組んだ
- 分院を開設した
- 大型検査機器を導入した
これらの判断は、導入時には前向きな投資として行われます。しかし、想定していた患者数、検査件数、診療単価、業務効率、採用効果が得られなければ、固定費として損益を圧迫していきます。
設備関連費を見るときには、次のような問いが必要です。
- その設備は、どの収益を生んでいるか
- 稼働率は十分か
- 診療単価や患者さんの満足に貢献しているか
- 保守料やリース料を含めた総コストを把握しているか
- 投資回収期間は見えているか
- 借入返済や税金の支払後も、資金が残るか
- 更新時期と資金計画は連動しているか
ここで注意したいのは、減価償却費は損益計算書上の費用ですが、借入元本の返済は損益計算書上の費用ではない、という点です。ですから設備関連費を見るときは、損益と資金繰りを分けて確認する必要があります。
会計上は黒字でも、借入返済、税金、賞与、設備更新が重なると、現預金が増えないことがあります。設備投資の判断では、損益だけでなく、資金繰り表と借入返済予定表を合わせて確認することが欠かせません。
診療科によって、コスト構造は大きく変わる
コスト構造は、診療科によって大きく異なります。
内科では、医薬品、検査、医学管理、慢性疾患の継続管理、外注検査費が重要になります。生活習慣病の患者さんの継続管理が多い場合は、患者数、診療単価、来院頻度、検査頻度が採算に影響します。
整形外科では、リハビリ職の人件費、リハビリ機器、広いスペース、画像診断機器、処置材料が大きく影響します。患者数が多くても、人員配置と設備費が重いと、利益が残りにくくなります。
皮膚科では、処置材料、自費診療材料、回転率、予約管理、待ち時間が影響します。保険診療中心か、自費診療を一定程度含むかによって、材料費率や利益構造が変わります。
小児科では、季節変動、予防接種、健診、感染症対応、スタッフ配置が重要です。繁忙期と閑散期の差が大きく、人件費をどう固定化するかが課題になります。
精神科・心療内科では、材料費は比較的少なくても、診療時間、予約枠、キャンセル率、初診の受入体制が収益を左右します。患者数を単純に増やしにくいぶん、人件費率や家賃負担が利益に影響しやすくなります。
眼科では、検査機器、手術設備、検査スタッフ、人員配置、設備更新が重要です。
歯科では、材料費、技工料、設備投資、自由診療比率、デンタルローン、キャンセル率が、採算に大きく影響します。
在宅医療では、外来とは異なり、訪問件数、移動時間、車両費、事務負担、24時間対応の有無、看護師・事務スタッフの配置、連携先との役割分担が重要になります。
こうして見ていくと、他院平均や一般的な人件費率だけで判断するのは危険だとわかります。自院の診療科、患者層、診療方針、設備、人員、地域性を踏まえて、費用構造を読むことが欠かせません。
コスト削減で最初に見るべきは「額」ではなく「対応関係」
コスト構造を改善しようとするとき、多くの医療機関は、金額の大きい科目から見直そうとします。
しかし、金額が大きいからといって、削減すべきとは限りません。
人件費が大きいのは、医療機関が専門職の組織だからです。材料費が大きいのは、診療内容が高度化しているからかもしれません。委託費が大きいのは、安全管理や専門性確保のためかもしれません。設備費が大きいのは、過去の投資によって診療価値を高めているからかもしれません。
まず確認すべきなのは、その費用がどの収益・機能・リスク低減と対応しているか、という点です。
- 人件費は、患者数、診療単価、待ち時間、再診率、スタッフ定着と対応しているか
- 材料費は、診療行為、請求、在庫、廃棄、自由診療価格と対応しているか
- 委託費は、検査件数、業務効率、法令遵守、リスク低減と対応しているか
- 設備費は、稼働率、診療価値、投資回収、資金繰りと対応しているか
この対応関係が説明できない費用は、見直しの候補になります。反対に、対応関係が明確で、医療の質や組織の安定に欠かせない費用は、単純な削減対象にしてはいけません。
人件費率が高いときの確認事項
人件費率が高い場合、最初に確認すべきなのは、「人を減らすべきか」ではありません。
まずは、売上側と業務側の状況を確認します。
- 患者数は伸びているか
- 診療単価は低下していないか
- 初診と再診のバランスは崩れていないか
- 職種別の人員配置は適切か
- 常勤・非常勤・パートの組み合わせは合理的か
- 残業が発生している時間帯はどこか
- 受付、会計、電話、問診、レセプト、診療補助に詰まりはないか
- スタッフ教育によって、業務範囲が広がっているか
- 離職率が高く、採用・教育コストが繰り返し発生していないか
- 院長が、本来スタッフに任せるべき業務を抱えていないか
人件費率が高い原因が「売上不足」であれば、採算改善の焦点は、集患、再診の継続、診療単価、診療時間、予約管理にあります。原因が「人員配置」であれば、シフト、業務分担、常勤比率、繁閑差の見直しが必要です。原因が「業務の非効率」であれば、DX、Web問診、予約導線、会計方法、レセプト体制の見直しが効きます。そして原因が「離職」であれば、給与水準だけでなく、教育、評価、院内コミュニケーション、ルール整備まで確認する必要があります。
人件費率の改善は、数字だけでは終わりません。現場の業務設計とセットで考えることが大切です。
材料費率が高いときの確認事項
材料費率が高い場合は、次の点を確認します。
- 診療科の特性上、材料費率が高くなる構造ではないか
- 保険診療と自由診療の材料費を、分けて見ているか
- 診療材料の使用量と請求内容が対応しているか
- 算定漏れや請求漏れがないか
- 仕入単価を、定期的に見直しているか
- 同等品の比較を行っているか
- 発注単位が過大になっていないか
- 在庫回転が悪くないか
- 期限切れ、廃棄、紛失が発生していないか
- 棚卸差異を把握しているか
- 自由診療の価格設定に、材料費・説明時間・決済手数料・キャンセルリスクを織り込んでいるか
材料費は、診療の質に直結します。ですから見直しの優先順位は、品質低下を招く削減ではなく、仕入条件、在庫管理、廃棄管理、請求漏れ防止に置くべきです。
医療法人の経理規程や棚卸資産管理の実務では、滞留在庫の把握、棚卸資産の滞留報告、廃棄時の承認・証明書取得・会計処理などが、管理項目として位置づけられます。
こうした管理は、形式的な事務ではありません。材料費率を正しく把握し、税務調査、承継、M&A、内部管理に耐える数字を作るための基盤です。
委託費率が高いときの確認事項
委託費率が高い場合は、まず委託費を種類別に分けます。
- 外注検査費
- 清掃委託費
- 医療廃棄物処理費
- 保守委託費
- システム利用料・保守料
- 労務・会計・レセプト関連委託費
- 広告・Web関連委託費
- 採用関連委託費
- その他の業務委託費
そのうえで、次の問いを確認していきます。
- 変動費的な委託費か、固定費的な委託費か
- 契約内容と、実際の利用状況は一致しているか
- 委託先が複数重複していないか
- 契約更新時に、価格交渉や内容確認をしているか
- 委託費の増加によって、院内業務は本当に軽減されているか
- 検査委託費の増加に対して、診療報酬請求や患者さんの管理は対応しているか
- レセプト委託費によって、返戻・査定・未請求のリスクは下がっているか
- Webや広告の委託費に対して、初診数や来院動機を確認しているか
- 外部委託によって、内部のノウハウが失われすぎていないか
委託費の見直しでは、「内製化すれば安い」とは限りません。院内で担う場合には、人件費、教育、管理、ミス対応、退職リスクが発生します。外部委託のコストと内部運用のコストを、金額だけでなく、品質・リスク・継続性まで含めて比較する必要があります。
設備関連費が高いときの確認事項
設備関連費が高い場合は、過去の投資判断と現在の稼働状況を確認します。
- 医療機器ごとの稼働率
- 検査件数、処置件数、手術件数
- リース料と保守料の総額
- 減価償却費と借入返済額
- 設備導入前に想定した売上と、実績との差
- 更新時期と資金繰り
- 修繕費と保守契約の重複
- 未使用・低稼働資産の有無
- 固定資産台帳と現物の一致
- 償却資産申告の対象資産の整理
設備関連費は、損益だけでなく、貸借対照表と資金繰りにも影響します。高額な医療機器や内装投資は、減価償却費、リース料、借入返済、固定資産税、保守料、更新費用まで含めて判断する必要があります。
「良い設備だから導入する」だけでは足りません。経営判断としては、その設備が患者さんにとっての価値、診療体制、採算、資金繰り、将来の承継可能性にどう影響するかまで確認しておきたいところです。
月次で見るべきコスト指標
コスト構造を経営判断に使うには、月次で、同じ前提に基づいて確認することが欠かせません。年に1回の決算だけでは、採算悪化の兆候をつかむには遅すぎるからです。
月次で確認したい主な指標は、次のとおりです。
- 医業収益
- 保険診療収益
- 自由診療収益
- 健診・予防接種・文書料等の収益
- 延べ患者数
- 実患者数
- 初診患者数
- 再診患者数
- 診療単価
- 人件費率
- 職種別人件費
- 材料費率
- 医薬品費、診療材料費、医療消耗品費
- 委託費率
- 外注検査費とその他委託費
- 設備関連費
- 減価償却費、リース料、保守料、修繕費
- 経常利益率
- 現預金残高
- 借入返済額
これらをすべて、毎月細かく分析する必要はありません。大切なのは、自院の意思決定に必要な指標を絞り込み、毎月同じ基準で比較することです。
「今月は利益が少ない」という結果だけで終わらせるのではなく、次のように分解してみてください。
- 患者数が減ったのか
- 診療単価が下がったのか
- 人件費が増えたのか
- 材料費率が上がったのか
- 委託費が一時的に増えたのか
- 設備関連費が固定的に増えたのか
- 税金や借入返済で資金が減ったのか
ここまで分解できれば、対策も具体的になります。
コスト構造は、資金繰り・投資判断・承継にも影響する
コスト構造は、日々の利益管理だけの問題ではありません。
人件費率が高い状態で新たに採用すれば、固定費がさらに増えます。材料費率が高い診療メニューを拡大すれば、売上は増えても利益が残らない場合があります。委託費の管理が弱いと、外注先への依存が進み、コスト交渉力が下がっていきます。設備関連費が重い状態で追加投資をすれば、借入返済と資金繰りが圧迫されます。
そして、コスト構造を説明できないままでいると、金融機関への説明、後継者への引継ぎ、M&A時のデューデリジェンスで不利になります。
医療機関の承継やM&Aでは、決算書だけでなく、財務・税務・労務・医療法務・施設基準・未収金・契約・議事録などが確認されます。第三者に説明できる管理体制がなければ、収益力の評価やリスクの把握にも影響が及びます。
つまりコスト構造の整理は、単なる経費管理ではないのです。将来の資金調達、設備更新、分院、在宅医療への展開、法人化、承継、M&Aに向けた、説明責任の基盤だと言えます。
コスト管理で避けたい、誤った判断
医療機関のコスト管理では、次のような判断に注意が必要です。
人件費率だけを見て人を減らす
人を減らせば、短期的に人件費は下がります。しかし、待ち時間、患者さんへの対応、レセプトの精度、スタッフの定着、院長の負担が悪化すれば、長期的には収益も組織も弱くなってしまいます。
材料費率だけを見て品質を落とす
医療材料や医薬品の品質、安全性、感染対策を軽視した削減は、患者さんからの信頼を損なう可能性があります。削減よりも、仕入条件、在庫、廃棄、請求漏れの確認が先です。
委託費をすべて無駄と考える
外部委託には、専門性、リスク管理、業務効率化という意味があります。内製化したほうが安く見えても、人的負担やミスのリスクを含めると、必ずしも合理的とは限りません。
設備投資を、節税や見栄えだけで判断する
設備投資は、減価償却費だけでなく、借入返済、リース料、保守料、固定資産税、更新費用を伴います。投資判断は、税務処理だけでなく、採算、資金繰り、稼働率、診療価値で行う必要があります。
平均値だけで自院を評価する
平均値は参考になりますが、診療科、地域、患者層、診療方針、院長の働き方、法人形態によって、適正なコスト構造は変わります。平均より高いから悪い、低いから良い、という単純な判断は避けたいところです。
専門家に相談する前に、整理しておきたい資料
コスト構造を具体的に分析するためには、次の資料を整理しておくと役立ちます。
- 直近12か月の月次試算表
- 直近3期分の決算書
- 医業収益の内訳
- 保険診療、自費診療、健診、予防接種、文書料等の内訳
- 月別の患者数、初診数、再診数、診療単価
- 職種別人件費
- 常勤・非常勤・パートの人数と勤務時間
- 賞与、社会保険料、採用費、教育費
- 医薬品費、診療材料費、医療消耗品費の推移
- 棚卸表、廃棄記録、在庫管理資料
- 委託契約書、検査会社との契約、保守契約
- 医療廃棄物処理、清掃、警備、システム保守の契約内容
- 固定資産台帳
- リース契約一覧
- 借入金一覧と返済予定表
- 設備投資予定
- 診療報酬改定や施設基準変更の影響
- 採用予定や昇給予定
- 分院、移転、在宅医療、自由診療展開などの検討事項
これらが整理されていれば、「経費が多い」という漠然としたご相談ではなく、「どの費用がどの収益と対応しているのか」「どの固定費が損益分岐点を押し上げているのか」「どの費用は削るべきでなく、どの費用は管理改善できるのか」を、具体的に検討できます。
まとめ:コスト構造は、医療機関の経営体質を映し出す
医療機関の費用は、単なる支出ではありません。
人件費は、診療体制と患者さんへの対応を支えます。材料費は、医療の質と診療内容を映します。委託費は、専門性、効率性、リスク管理を支えます。設備関連費は、過去の投資判断と将来の更新需要を映し出します。
だからこそ、コスト管理は「削減」から始めるべきではないのです。まずは、自院の費用がどの診療体制、どの患者さんへの価値、どの収益、どのリスク管理と対応しているかを、説明できる状態にすること。ここが何より重要だと考えています。
医療機関を長く安定して運営していくには、売上や患者数を見るだけでは足りません。人件費率、材料費率、委託費率、設備関連費を継続的に確認し、損益分岐点、資金繰り、投資判断、採用判断、承継可能性と結びつけて考えていく。その積み重ねが、強い経営体質につながります。
最後に、本稿の要点を一覧で振り返ります。
| 確認項目 | 見るべき内容 | 経営判断上の意味 |
|---|---|---|
| 人件費率 | 役員報酬、医師給与、看護師給与、職員給与、賞与、法定福利費など | 医療機関で最大の固定費。削減ではなく、診療体制・生産性・定着と結びつけて見る |
| 職種別人件費 | 医師、看護師、事務、リハビリ職、技師など | どの職種が、どの業務・収益を支えているかを確認する |
| 材料費率 | 医薬品費、診療材料費、医療消耗品、検査材料など | 診療内容と品質に直結。仕入・在庫・廃棄・請求漏れを確認する |
| 委託費率 | 外注検査費、清掃、医療廃棄物、保守、レセプト、労務、Webなど | 変動費的な委託と固定費的な委託を分けて見る |
| 設備関連費 | 減価償却費、リース料、保守料、修繕費、地代家賃など | 過去の投資判断が、現在の損益と資金繰りに表れる |
| 固定費・変動費 | 患者数に連動する費用か、固定的に発生する費用か | 損益分岐点と採算ラインを理解する前提になる |
| 診療科別の差異 | 内科、整形外科、皮膚科、小児科、精神科、歯科、在宅など | 平均値ではなく、自院の診療構造に合わせて判断する |
| 月次管理 | 毎月同じ基準で費用率を確認する | 採算悪化を早期に把握し、対策を具体化する |
| 契約・在庫管理 | 委託契約、仕入条件、棚卸、廃棄、リース契約 | 後から説明できる管理体制を整える |
| 将来判断への接続 | 採用、設備更新、分院、在宅医療、承継、M&A | コスト構造を、成長と説明責任の基盤として使う |