医療経営領域– category –

クリニックのIT化やDXという言葉は、もはや特別なものではなくなりました。 予約システム、Web問診、電子カルテ、レセコン、オンライン資格確認、電子処方箋、オンライン診療、キャッシュレス決済、自動精算機、LINE等による患者連絡、勤怠管理、給与計算...

分院を出す。 駅前の広い物件へ移転する。 診察室を増やす。 検査室を広げる。 在宅部門や自由診療部門のためのスペースを確保する。 これらは、クリニック経営における「攻め」の判断です。設計がうまくいけば、患者数の増加、診療効率の向上、採用力の改...

外来患者数が大きく落ち込んでいるわけではない。毎日の診療も回っている。スタッフが極端に不足しているわけでもない。 それでも、今後も外来中心の経営だけでよいのか。在宅医療や地域包括ケアへ広げるべきなのか。この問いは、成長意欲だけで答えを出し...

在宅医療は、クリニックにとって有力な成長領域のひとつです。 高齢化の進行、退院後の療養支援、通院が難しい患者の増加、看取りの場の不足、そして地域包括ケアの進展。こうした背景のなかで、外来だけでなく、患者さんの生活の場へ医療を届ける機能が求...

医療機関の成長戦略を考えるとき、最初に決めるべきなのは「どう伸ばすか」ではありません。 分院を出すのか。在宅医療を始めるのか。自由診療を強化するのか。診療時間を広げるのか。Web予約やオンライン診療を導入するのか。介護や訪問看護との連携を深...

医療機関の経営管理は、院長や理事長がご自身の医療機関の状況を把握するためだけのものではありません。 金融機関に設備投資や運転資金の必要性を説明する。行政に事業報告書等を提出する。監事が法人運営と財産状況を確認する。一定規模以上の医療法人で...

医療機関における情報管理は、単なる「個人情報保護」や「電子カルテのセキュリティ」の問題にとどまりません。 カルテ、検査結果、画像、紹介状、処方情報、予約情報、問診票、レセプト、窓口会計、未収金、患者さんへの説明書、同意書、スタッフのアクセ...

施設基準は、届出を出した時点で完結するものではありません。 届出の段階で要件を満たしていても、その後の人員配置、診療実績、勤務体制、研修、掲示、記録、診療録の記載、患者構成、設備、院内ルールが少しずつ変わるなかで、いつの間にか要件を満たさ...

医療機関で起こる不正は、必ずしも「信頼できない人」がいるから生じるわけではありません。 むしろ実務の現場では、長く勤めているスタッフ、院長が信頼を寄せる事務長、特定の業務に精通した担当者、現場から頼られている幹部といった人たちが、気づけば...

医療機関の内部管理というと、まず窓口現金やレセプト請求に目が向きがちです。しかし、経営数字を実際に大きく左右しているのは、日々購入している「物」の管理です。医薬品、診療材料、検査試薬、消耗品、医療機器、IT機器、内装、リース資産——こうした...